お問い合わせから導入までの流れ

当社のこだわり

新日本住設へのお問い合わせからアフターフォローまで

兵庫県神戸市の新日本住設では、神戸・大阪・京都・名古屋(愛知)・横浜(神奈川)・東京・広島・埼玉・静岡・金沢(石川)・福岡などの幅広いエリアで家庭用蓄電池・太陽光発電システム・オール電化システムの導入に「丁寧施工」で対応しています。こちらでは、当社にお問い合わせをいただいてから施工、アフターフォローまでの流れをご紹介します。

STEP1.ご相談・お問い合わせ

家庭用蓄電池・太陽光発電・オール電化のご相談は、お電話・FAX・メールフォームより承ります。ご契約いただくまでは、費用のシミュレーションもお見積もりも無料ですので、お気軽にお申し込みください。ご連絡いただきましたら、当社スタッフからすぐに折り返しご連絡いたします。

  • お電話はこちら 078-599-9910(平日 10:00~19:00)
  • FAXはこちら 078-599-9912(24時間受付)
  • メールでのお問い合せはこちら
STEP2.現地調査
まずはお客様のご都合のよい日時におうかがいし、現地調査を行います。ご予算・ご要望などをくわしくヒアリングしたうえで、現況調査・採寸など必要なデータを収集します。ご希望でしたら当社取扱製品のカタログなどもお持ちしますので、お気軽にお申しつけください。
STEP3.お打ち合わせ・シミュレーション・概算お見積もり
現地調査の結果から図面を起こし、シミュレーションデータや概算見積書を作成します。法的な部分についてもわかりやすくご説明しながらお打ち合わせします。わからないことがありましたら、遠慮なくおたずねください。
STEP4.詳細お見積もり
STEP3のお打ち合わせから、さらに詳細な仕様書を作成、詳細なお見積もりと一緒に提出いたします。
STEP5.補助金申請作業
提出したお見積もり内容にご同意いただき、お客様の契約の意志が固まりましたら、国や都道府県・市町村へ補助金の申請を行います。自治体によって申請方法やタイミングが異なりますが、当社では申請手続きの代行も行っておりますので安心してお任せください。なお、補助金の申し込みから審査通過までは1ヶ月程度かかることがあります。
STEP6.ご契約前最終確認・ご契約
ご契約を取り交わす前に、工事仕様や施工金額、日程などの最終確認をいたします。内容にご同意いただけましたら、ご契約となります。必要な書類は当社でご用意いたします。
STEP7.着工
当社の住宅設備設置のプロがスピーディかつ丁寧に施工します。騒音や振動・粉塵などが最小限になるよう丁寧に養生し、施工も慎重に行いますが、ご近所の方へご迷惑とならないよう事前に作業日程や時間などをお伝えしたうえで作業を開始します。
STEP8.施工完了
設置工事はほぼ1日で完了します。当社規程の施工チェックで問題がないかを細かく確認し、お引き渡しとなります。
STEP9.お引き渡し
完了報告書をご提出し、施工内容についてお客様にしっかりご説明しながらお引き渡しをいたします。家庭用蓄電池や太陽光発電システム、オール電化システムは、設置後すぐの運転が可能です。
STEP10.アフターフォロー
お引き渡し後も快適に使用していただくため、当社が責任を持ってアフターフォローを行います。ご使用中に不具合や気になることがございましたら、何でもお気軽にご連絡ください。当社スタッフがうかがい、迅速に対応いたします。また、当社施工以外の住宅設備についてのご相談にもお応えできますので、お気軽にお申しつけください。